Googleより発売されたPixel 2 XLは先日画面の焼き付き問題が報告されたが、今度はロック時やロック解除時にPixel 2 Xlの画面が点滅するなどの不具合も報告されているようだ。
Pixel 2 XLのユーザーがフォーラムで「理由はわからないけど、ロック解除(指紋認証)とロック時(ロックボタン)にPixel 2 XLの画面が点滅したりすることがある。」(原文英語)と報告した。
別のユーザーによるとこの画面が点滅する問題は毎回発生するわけではなく、不定期に発生することを指摘した。
また別のユーザーによるとPixel 2 XLを購入してから数時間以内にはこの問題が確認されていたとGoogle+に投稿した。
https://plus.google.com/+KelvinPeralta/posts/YfFMfC77Mst
この問題は、アンビエントディスプレイの設定周りをやり直すと改善するというユーザーが複数いた。
Googleはこの問題について正式に発表はしていないが、この問題を解決するためには何らかのソフトウェアアップデートが必要になると思われる。
Pixel 2 XLのユーザー以外にも最近Android8.0 Oreoにアップグレードした一部のNexus 6Pユーザーが同様の画面の点滅を報告している。
このことで、スマホのハードウェア的な問題ではなくソフトウェアによる問題であることが分かる。
画面の点滅とは別の問題として、Pixel 2 XLのマイクが正しく機能していないと報告するユーザーもいた。
あるユーザーの推測では、このマイクの不具合の問題はハードウェアに何らかの問題があるかもしれないと述べた。
Pixel 2 XLの画面の点滅の不具合はソフトウェアの問題によるものと推測できるため、Googleのソフトウェアアップデートを待っていれば問題ないと思われる。
どちらの問題もGoogleからの公式発表があるまではユーザーが報告した手段を試す以外に方法はなさそうだ。